料金について
以下は税込みの掲載用料金案です。標準的な作業を想定した目安であり、機器の状態・作業量・訪問地域によって変わります。正式な料金と対応可否は、お問い合わせ時にご確認ください。作業前に合計金額をご説明し、ご了承後に作業を開始します。
以下は税込みの掲載用料金案です。標準的な作業を想定した目安であり、機器の状態・作業量・訪問地域によって変わります。正式な料金と対応可否は、お問い合わせ時にご確認ください。作業前に合計金額をご説明し、ご了承後に作業を開始します。
1. ご相談・サポート料金
| サービス内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| 電話での簡単なお問い合わせ（10分程度） | 無料 |
| オンライン・遠隔サポート 30分 | 3,300円 |
| オンライン・遠隔サポート 60分 | 5,500円 |
| 訪問サポート 追加30分 | 2,750円 |
※遠隔サポートは、お客様の同意と通信環境が必要です。遠隔ソフトには無料のTeamViewerを使用しますので事前にご準備できる方は準備をお願い致します。Teamviewer Download（windows版）(MacOS)TeamViewerの使い方ページを作成しましたのでそちらをご覧にたたき理解して頂きますようお願い致します。＊遠隔サポートを受ける場合事前に料金の振り込みが必要です。事前にご相談下さい。
2. 出張料金
| 対応地域 | 出張料金（税込） |
|---|---|
| 東金市内 | 2,500円 |
| 大網白里市・山武市・九十九里町・茂原・その他千葉県内 | 3,000円～ |
| 上記以外の地域 | 個別見積もり（東京、埼玉、神奈川、栃木、群馬など） |
※訪問可能な地域・日時は事前にご確認ください。出張料金は作業料金とは別です。
3. パソコン設定・修理サポート
| 作業内容 | 作業料金（税込） |
|---|---|
| パソコン初期設定（ネットメール設定ブラウザー設定） | 5,500円～ |
| 新しいパソコンの基本設定(2台目以降）１台追加につき | 3,500円～ |
| インターネット接続設定 | 4,400円～ |
| Wi-Fi接続・設定 | 4,400円～ |
| メール設定 | 3,300円～ |
| プリンター接続・設定 | 3,300円～ |
| パソコン動作改善・メンテナンス | 5,500円～ |
| ソフトウェアのインストール・設定（OSの場合OSdiskがある場合に限ります、なき場合は実費で購入していただきます） | 3,300円～ |
| 起動不良・動作不良の原因調査（調査と修復１時間、追加３０分1,000円追加） | 5,500円～ |
| Windowsのトラブル対応 | 6,600円～ |
4. スマートフォン・タブレットサポート
| 作業内容 | 作業料金（税込） |
|---|---|
| スマートフォン初期設定 | 4,400円～ |
| Wi-Fi接続設定 | 2,200円～ |
| メール設定 | 3,300円～ |
| アプリのインストール・設定 | 2,200円～ |
| 写真・動画の移行 | 4,400円～ |
| スマートフォンの操作説明 30分 | 2,750円～ |
| タブレット初期設定 | 4,400円～ |
※アカウントの本人確認や認証が必要な場合は、お客様ご自身で操作していただくことがあります。
5. 写真・データのバックアップ・移行
| 作業内容 | 作業料金（税込） |
|---|---|
| 写真・動画のバックアップ設定 | 4,400円～ |
| USBメモリーへのデータ保存 | 3,300円～ |
| 外付けHDDへのデータ保存 | 4,400円～ |
| パソコン間のデータ移行 | 8,800円～ |
| スマートフォンからパソコンへの写真移行 | 4,400円～ |
| クラウド保存の設定サポート | 4,400円～ |
※保存先機器・記憶媒体の購入費用は別途です。故障機器からのデータ復旧は個別見積もりで、復旧を保証するものではありません。
6. ネット詐欺・セキュリティ相談
| 作業内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| 不審なメール・SMSの簡単な相談（電話のみ） | 無料 |
| 偽警告・詐欺広告の対処サポート | 3,300円～ |
| セキュリティ設定の確認 | 4,400円～ |
| ウイルス・不審ソフトの調査 | 5,500円～ |
| ウイルス・不審ソフトの除去作業 | 8,800円～ |
| アカウント乗っ取り被害の初期対応相談 | 個別見積もり |
※被害時は金融機関・サービス提供会社・警察などへの連絡を優先していただく場合があります。復旧・解除を保証するものではありません。
7. ChatGPT・AI活用サポート
| 作業内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| ChatGPTの基本的な使い方 60分 | 5,500円 |
| ChatGPTの初期利用サポート | 4,400円～ |
| AIを使った文章作成の練習 60分 | 5,500円 |
| AI画像生成の使い方 60分 | 5,500円 |
| 日常生活・仕事でのAI活用相談 60分 | 5,500円 |
※AIサービスの利用料・有料プラン料金は含まれません。
8. 初心者向けパソコン・スマホ教室
| レッスン内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| パソコン基本操作 60分 | 5,500円 |
| インターネット・検索の使い方 60分 | 5,500円 |
| メールの使い方 60分 | 5,500円 |
| スマートフォン基本操作 60分*基本スマートフォンのキャリア（機種名を事前に知らせて下さい） | 5,500円 |
| 写真・動画の整理方法 60分 | 5,500円 |
| ChatGPT入門 60分（何をしたいかで種類がありますのでお知らせください） | 5,500円 |
料金についての大切なお知らせ
- 表示価格は税込みです。
- 「～」表示は標準的な作業を想定した目安です。
- 出張料金は作業料金とは別にかかります。
- 部品代・ソフトウェア代・記憶媒体などの購入費用は別途です。
- 作業内容と合計金額を事前にご説明し、ご了承後に開始します。
- 追加作業が必要な場合も事前にご説明します。
- 機器の状態や対応可能な範囲によっては、お引き受けできない場合があります。
まずはお気軽にご相談ください
「どのサービスを頼めばいいかわからない」という場合も、お困りごとの内容をお聞かせください。
ピーシーレスキュー千葉オンライン
千葉県東金市および周辺地域