パソコンが遅い・動かない
起動しない、画面が固まる、Wi-Fiやプリンターにつながらない。
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スマホの操作がわからない
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スマホサポートを見る →ネット詐欺が心配
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初めての方にも、内容を確認しながら進めます。
わかりやすい説明
専門用語を並べず、何をするのか、なぜ必要なのかを順番に説明します。
作業前に内容と費用を確認
作業内容と費用の目安をご案内し、ご納得いただいてから進めます。
無理に作業をすすめません
対応が難しい場合や専門業者への相談が適切な場合は、その旨をお伝えします。
ご相談からサポートまで
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お問い合わせ
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内容確認とご案内
症状やご希望、訪問先などを確認し、対応方法・費用の目安をご案内します。
ご了承後に作業
内容と費用にご了承いただいた後に作業します。作業後は結果をご説明します。
「こんなことを頼める？」だけでも大丈夫。
状況を伺い、対応できる内容・方法・費用をご案内します。