千葉県東金市を拠点に、個人のお客様のデジタルのお困りごとをサポートまずは状況をお聞かせください
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パソコン・スマホ・AIの「困った」をわかりやすく

むずかしいデジタルのこと、
ひとりで悩まずご相談ください。

パソコンの調子が悪い。スマホの使い方がわからない。迷惑メールやネット詐欺が心配。話題のAIを使ってみたい。そんな身近なお困りごとを、専門用語をできるだけ使わず、ひとつずつサポートします。

💻パソコン相談
📱スマホ相談
🛡️ネット安全対策
🤖AI活用サポート

「何を頼めばいいかわからない」という段階でも大丈夫です。状況を伺い、必要な作業をご案内します。

🗣️専門用語を使わず、やさしく説明
🔎作業内容と費用を事前にご案内
🏠内容に応じて訪問・遠隔で対応
YOUR DIGITAL SUPPORT

こんなお困りごとはありませんか?

ひとつでも当てはまったら、お気軽にご相談ください。

🐢

パソコンが遅い・動かない

起動しない、画面が固まる、Wi-Fiにつながらない、プリンターが使えない。

📲

スマホの操作がわからない

写真やLINE、メール、アプリの設定、機種変更後の使い方を教えてほしい。

⚠️

変なメール・詐欺が心配

怪しいSMSや広告、偽の警告画面など、安全な確認方法を知りたい。

🔐

個人情報や設定を見直したい

パスワード、アカウント、バックアップ、プライバシー設定を整理したい。

✨

AIを使ってみたい

ChatGPTなどのAIで、調べもの・文章作成・日常の作業を便利にしたい。

🧭

誰に聞けばいいかわからない

小さな疑問でも、まず話を聞いて、必要な対応を一緒に考えてほしい。

PERSONAL SUPPORT

個人のお客様向けサービス

ご希望や機器の状態を確認してから、必要なサポートをご提案します。

💻

パソコン訪問・遠隔サポート

動作不良、初期設定、インターネット接続、メール、プリンター、ソフトの操作など。

Windows・Macの相談
📱

スマートフォン・タブレット

初期設定、アプリ、写真移行、バックアップ、迷惑電話対策、基本操作のレッスン。

初心者・シニアの方も歓迎
🛡️

ウイルス・ネット安全相談

不審な表示やメールの確認、セキュリティ設定、被害を防ぐための基本的な対策。

不安を感じたら早めに相談
🗂️

データ・写真の整理相談

写真やファイルの整理、バックアップ方法、データ移行についてご案内します。

大切なデータを守る
🎓

訪問・オンライン操作レッスン

一緒に画面を見ながら、スマホやパソコンの使い方を自分でできるように練習します。

ゆっくり何度でも
🔧

その他のデジタル相談

機器やネット環境のお困りごと、サービス選びなど、内容を伺って対応可能かご案内します。

まずは内容をお知らせください
AI FOR EVERYDAY LIFE

AIを、むずかしい技術から
毎日の便利な道具へ。

AIを初めて使う方にも、目的に合わせて設定から使い方までわかりやすくサポートします。

🤖

ChatGPTの始め方・使い方

アカウントの準備、基本操作、質問の仕方、便利な使い方を一緒に練習。

✍️

文章・案内文づくり

手紙、町内会のお知らせ、商品説明、SNS投稿などの文章作成をAIで効率化。

🔍

調べもの・情報整理

知りたいことの整理、比較表づくり、長い文章の要点整理などをサポート。

🖼️

画像・チラシ作成の相談

AI画像生成やデザインツールを使った、趣味・地域活動・個人事業の制作相談。

🏡

暮らしのAI活用レッスン

旅行計画、献立、学習、スマホとの連携など、日常で役立つ使い方を紹介。

🧑‍🏫

あなた専用の使い方レッスン

「これをAIでできる?」という具体的な目的に合わせて、操作方法を説明。

AIを使ったことがなくても大丈夫。

専門用語を覚える必要はありません。「何をしたいか」をお聞きして、できること・できないことを確認しながら進めます。

AIについて相談する

※AIの回答は誤りを含む場合があります。重要な判断は公的機関・専門家などの情報でも確認します。パスワード、クレジットカード番号、本人確認書類などの機密情報はAIに入力しないようご案内します。

HOW TO USE

ご相談からサポートまで

初めての方にもわかりやすい、シンプルな流れです。

お問い合わせ

電話またはメールで、お困りごとを簡単にお知らせください。

内容の確認・お見積もり

症状やご希望を確認し、対応方法・費用・訪問や遠隔の可否をご案内します。

ご納得後に作業

内容と費用をご確認いただいてから作業を開始します。

FAQ

よくあるご質問

ご依頼前の不安にお答えします。

パソコンやスマホに詳しくなくても依頼できますか?

もちろんです。専門用語をできるだけ使わず、画面を見ながら順番に説明します。何が問題なのかわからない場合も、まずは状況をお聞かせください。

電話だけで相談できますか?

まずは電話やメールで状況をお知らせください。内容を確認し、電話でご案内できるか、訪問・遠隔サポートが必要かをご説明します。

料金はいくらですか?

作業内容や訪問場所によって異なります。作業前に内容と費用をご案内しますので、確認・了承後にご依頼ください。現在の料金表は右のリンクを確認して下さい。

料金表はこちらへ

AIをまったく使ったことがなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。AIの基本から、実際にやってみたいことまで、ゆっくり一緒に進めます。

遠隔サポートは安全ですか?

遠隔操作が必要な場合は、使用する方法・操作内容をご説明し、了承をいただいてから進めます。お客様が画面を確認できる状態で行い、不明な操作は勝手に進めません。

ファイルを送りたいがどうしたらいいか?画像やファイルを送りたい場合無料のLocalsendという無料のアプリがあります。Windows,MacOS,iOS,Android対応の最速転送アプリです。詳しくはこちらのページをご覧下さい

CONTACT

まずは、お気軽にご相談ください。

「こんなことを頼める?」というお問い合わせだけでも大丈夫です。
お困りの内容を簡単にお知らせください。

📞 お電話でのお問い合わせ

お急ぎの方・直接説明したい方はこちら。

0475-51-6431

090-6180-1365(携帯)

電話に出られない場合は、時間をおいておかけ直しいただくか、メールをご利用ください。

✉️ メール・お問い合わせフォーム

写真や画面の状況を説明したい方はこちら。お問い合わせに書き込みをしたい方は青いボタンを押して下さい

cybernetjp@gmail.com

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